12345政务服务便民热线系统疫情期间进行AI升级 〖壹〗、政务服务便民热线系统在疫情期间通过AI升级,有效应对了话务量激增与人工坐席有限的矛盾,提升了服务效率与民众满意度。以下是具体升级方式及作用分...